Светлана Сергеевна, расторгнуть кредитный договор можно в соответствии с порядком, прописанным в самом договоре. Читайте его условия или покажите договор юристу. Номер договора ничего не даст для ответа на Ваш вопрос, необходимо смотреть сам договор целиком.