Каким сроком руководствоваться при сдаче сапог после 30 дней продажи - 10 дней по закону о защите прав потребителей или 20 дней, указанные в товарном чеке?
Сегодня пойду сдавать сапоги по истечению 30 дней после продажи. Заранее написала претензию. Есть одно НО. Я не знаю что сильнее 10 дней которые по закону СТ. 22 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ или 20 дней которые установил сам магазин и прописано это в товарном чеке по другому закону ст.5. п.6?
opinioni
avvocato
Федеральный Закон это закон. Ни какой магазин не имеет права устанавливать правила противоречащие Федеральному закону. А если они что то написали, так это рассчитано на не образованность покупателя. Эта писанина юридической силы не имеет. Смело подавайте притенению. Если Ваши права продолжат нарушать, то в суд. Там владельцу магазина популярно объяснят, сколько стоят его надписи. Объяснение будет в виде возмещения неустойки и штрафа.