Спорный велосипед - обнаружен скрытый брак, как действовать с магазином?
Купила велосипед, через два месяца при обслуживании у стороннего лица выяснилось, что велосипед был продан с браком (сорванным креплением), судя по всему, возникшим при сборке механизма перед продажей. Брак мог заметить эксперт и только разобрав часть механизма. Впоследствии брак может привести к очень серьезным поломкам и дорогостоящему ремонту. По гарантии производить починку у сторонних лиц нельзя, но, если бы независимый мастер не осмотрел механизм, то брак вскрылся бы только при крупной поломке. Как в такой ситуации вести себя с магазином? Сразу сказать, что в механизм вмешивались или попросить, чтобы его на всякий случай осмотрели и надеяться, что неисправность заметят и озвучат. Брак себя пока при езде абсолютно никак не выдает.
Opiniones