Отказ в выдаче медицинской карты - как наказать сотрудника больницы
Обратитесь в департамент здравоохранения с жалобой.
По Вашему заявлению согласно закону Вам обязаны выдать карту на руки.
Обратитесь в Комитет по делам здравоохранения Администрации г. Барнаул.
Значит в администрацию в отдел здравоохранения обращайтесь
Здравствуйте, уважаемая Ксения Николаевна!
В соответствии с ч. 1 ст. 73 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.
Согласно абз. 5 п. 67 "Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию" (утв. Приказом ФФОМС от 01.12.2010 N 230) доказанные в установленном законодательством Российской Федерации порядке случаи нарушения врачебной этики и деонтологии работниками медицинской организации при несоблюдении ими принятых этических норм и принципов поведения медицинских работников при выполнении своих профессиональных обязанностей относятся к дефектам оказания медицинской помощи.
В Вашем случае можно обратиться с жалобой на не этичное поведение в адрес страховой медицинской компании, где Вы застрахованы по программе обязательного медицинского страхования.
Однако, следует заметить, что если очевидцев словесной перепалки не было, то доказать что-либо крайне сложно. Вместе с тем, оставлять все так, как есть тоже не следует. Пусть объясняется и доказывает ложью свою порядочность...