Проблемы многодетной матери при получении пособий и льгот в новом месте жительства

Многодетная мать переехала из Москвы в Подольск. Удостоверение многодетной у нее есть (получено в Москве), выплаты в соц службе Москвы прекращены. В Подольске уже несколько месяцев она не может стать на учет в соц службе чтобы получать пособия и льготы. Аргументы: 1) нужно разрешение отца детей на их проживание в квартире (мать и дети прописаны, 1 ребенок собственник доли). А отец гр-н Узбекистана и его пол года нет в РФ. 2)нужно принести справку что нет задолженности по квартплате. Кроме того мать безработная. Все существуют на пенсию и ЗП работающей бабушки.