Проблемы с передачей ключей и правом использования приобретенной комнаты - госрегистрация, акт купли-продажи и требования покупателей

Мы купили комнату и такой вопрос в купли продажи есть пункты, 1 пункт состоит что продавец обязуется освободить комнату от личных вещей и передать ключи до первого сентября, но есть пункт, что покупатели после госрег вправе использовать комнату для проживания, но нас не пускают и говорят, что 1 числа передадим, хотя продавец уже освободил комнату.. И еще имеем ли мы право отказаться от акта приема ключей, если стоит задним числом или же вообще акта о приеме ключей нет. У нас есть госрегестрация, у нас есть акт купли-продажи. И скажите пожалуйста можем ли мы позвать свидетелей и сказать риелтору, чтобы продавец написала ручкой на бумаге, что она передала нам ключи такого то числа?