\'Отказ в выплате пенсии на погребение и накопительной части - правомерны ли действия работников пенсионного фонда?\'

Умер отец 1947 г. рождения пришла в пенсионный фонд в выплате на погребение мне отказали сказав чтобы я обращалась по месту работы, так как он еще работал. Выплатить накопительную часть пенсии мне тоже отказались несмотря на то что отец 44 года проработал на крупном предприятии. Насколькоправомерны дедействия работников пенсионного фонда. Спасибо.