Страховая компания отказывает в оформлении полиса ОСАГО из-за сомнений в подлинности диагностической карты

Обратился в одну из страховых компаний для оформления полиса ОСАГО! На руках имелась диагностическая карта, при чем полученная тем же днём что и обращение в офис страховой компании! Диагностика проводилась в официальном сервисе. Но страховая отказалась оформлять страховку сославшись на то, что диагностика проводилась не через их представителя, и они сомневаются в подлинности диагностической карты! Сказали что отправят её на проверку, которая проводится от 5 до 30 дней, а затем перезвонят и тогда уже можно будет оформить страховку! Ну или не ждать и пройти диагностику у их представителя. Законны ли действия страховой компании и как быть если страховка заканчивается через 2 недели и времени ждать проверки, нет!