Курящие жильцы вредят здоровью соседей - как бороться с проникающим дымом в многоквартирном доме?

В 16-ти этажном многоквартирном жилом доме жильцы курят на кухнях в своих квартирах и весь концерогенный тошнотворный дым проникает через вентшахту в квартиры соседей, у которых блеют из-за этого дыма дети и начинаются рвоты и головные боли у всех некурящих и беременных женщин. Ни на какие уговоры не курить, курильщики не реагируют. Более того, отвечают: "Что хочу, то и делаю в своей квартире!" Как и куда написать жалобу, и как с этими... бороться? Мы умираем! Спасите нас!