réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Andrei
Novokouznetsk
01.08.2016, 14:52

Пробитый стол при доставке - как решить проблему с транспортной компанией и продавцом

Заказал в интернет-магазине массажный стол. Товар пришел транспортной компанией. При получении посмотрел только цвет стола, он меня устроил я оплатил и забрал стол. Когда привез домой и вынул из коробки стол обнаружил, что он пробит острым предметом через коробку. Я привез стол обратно в транспортную компанию и сообщил им об этом. Они претензию не приняли. Тогда я отправил стол обратно продавцу. Теперь продавец пытается убедить меня в том, что я должен требовать возмещение за испорченный стол с транспортной компании, а они этого сделать не могут, т.к. это уже не их товар. Стол находится в городе продавца и он его не забирает. Что мне делать в этой ситуации. Спасибо.
Opinions
Avocat

Претензия отправляйте почтой

Avocat

Добрый день! Прочитайте внимательно ваш договор купли-продажи, кто несет ответственность за транспортировку товара, перевозчик или сам продавец. Определившись кто именно несет ответственность, обращайтесь с письменной претензией. В случае отказа, обращайтесь в суд.

Avocat

Предъявите иск к Интернет магазину.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.