Здравствуйте! Да, т.к. сумму отопления делят на все 12 месяцев, что бы меньше платить ежемесячно
Если дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, то нет.
если услуга летом не оказывается - не должны
возможно, что предъявляют задолженность - выясните, если требование необоснованно - обжалуйте в суд либо прокуратуру