Претензии банка по старому кредиту спустя 4 года - сроки давности и правовая защита

Моя супруга в 2010 году оформляла кредит в банке (15000 руб) , в 2012 г. кредит был выплачен полностью. Сейчас спустя 4 года супруге стали звонить представители банка (а так же присылать письма) с требованием погасить долг в размере 14386 руб, якобы в 2012 году у неё оставался долг в сумме 118 руб и за 4 года набежали проценты, штрафы, пени и.т.д Скажите пожалуйста, (4 года они молчали, а сейчас вдруг вспомнили) каков срок давности таких вот ситуаций и есть ли вообще срок давности? Спасибо!