Проблемы с кредитом на сайте Kredito24 - как решить ситуацию с долгом и звонками от коллекторов?

Моя мама взяла деньги в кредит на сайте kredito24 в размере 6000. Дала им мой номер, теперь они мне названивают каждый день. Пытаюсь договориться чтобы они отправили мне номер, куда нужно перечислить деньги, т.к. у мамы нет возможности выплатить. Они орут и взбрасывают. Сегодня пришла смс, что долг переведен в работу с ООО НСВ. Что делать теперь, подскажите пожалуйста?