rede social legal
Usuário escrever
Ekaterina Svetlakova
Kursk
29.06.2016, 08:13

Неделю назад купила телефон. Он проработал три дня, потом экран погас, скажите что делать. Спасибо.

Неделю назад купила телефон. Он проработал три дня, потом экран погас, сккажите что делать. Спасибо.
opinions
advogado

1.подавайте претензию продавцу.

2.на период ремонта-подменный телефон.

advogado

Здравствуйте,Екатерина.Обратитесь в магазин и объясните ситуацию, возможно они урегулируют вопрос.В случае если они Вам откажут в возврате денежных средств ,составляйте претензию и приложите копию чека,также укажите в претензии срок для 10-12 дней для разрешения вопроса.С уважением,Анна!

advogado

Пишите претензию продавцу, потом экспертиза потом суд

Usuário

а как написать продавцу претензию?

escritório de advocacia

в свободной форме

advogado

Здравствуйте!

Пишите указав одно из требований, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей" (замена, расторжение договора и возврат уплаченных денег и др.). В претензии так же укажите, что в случае не удовлетворения требования будете вынуждены обратиться в суд.

advogado

Пишите в произвольной форме, изложите все обстоятельства

advogado

главное грамотно изложите свою просьбу, или заплатите 1000 рублей юристу

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.