Просрочка по кредиту из-за смены БИКа банка - что делать?
Оплатила кредит 12 0 6 по условия договора платеж должен был поступить 15 0 6,в настоящий момент звонят и говорят что у мне просрочка по кредиту и пени в размере 4000. Банк поменял Бик и поэтому платёж вовремя не поступил, банк о смене БИКа не предупредил. Что делать? Спасибо!
Meinungen
Anwalt
Здравствуйте! Подавайте жалобу на банк в ГУ ЦБ Вашего субъекта
Anwalt
Сначала напишите банку письмо и укажите, что в случае не получения ответа, и/или отказа банка от взыскании пени напишите жалобу в ЦБ РФ и прокуратуру в связи с попыткой сотрудников банка плучить неосновательное обогащение