Проблема с неисправным газовым счетчиком - будем ли доплачивать за замену?

У меня вот такая проблемка возникла-месяц назад горгаз установил нам газовый счетчик (мы заплатили за установку, и полную стоимость счетчика-квитанции все имеются), но счетчик оказался не исправен, они нам будут менять но сказали что возможно нам еще прийдется доплатить! Вопрос-должны ли мы что то платить? Ведь мы же по сути за все уже итак заплатили!