Проблема с химчисткой ковра - возможности для дальнейших действий
Меня зовут Ольга! Я хотела проконсультироваться у вас. я сдала в хим чистку ковер, после чистки мне его вернули я подписала договор, но спустя полчаса увидела на нем ожег. Скажите могу ли я что то сейчас предпринять или нет?
Мнения
Юрист
да,можете.Напишите претензию о некачественном оказании услуг,ст.29 закона о защите прав потребителей.Подайте в суд,если претензию отклонят
Юрист
Добрый день Ольга, Напишите претензию, ссылайтесь на статью 29. закона о защите прав потребителей - Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), принесите им нарочно в двух экземплярах. что бы на Вашей сделали отметку о принятии, или направляйте почтой с описью вложения. В течении 10 дней Вам обязаны ответить, если ответа не будет или он Вас не удовлетворит, обращайтесь в суд.