Соседская свара из-за затопленной ванной - кто должен нести ответственность и что делать дальше?

Неделю назад нам позвонила соседка, и сказала, что мы её затапливаем (в ванной), у нас же все сухо. Вызволи сантехника. Пришли сказали, что труба которая прохудилась находиться между этажами, и не мы,не она не несём за неё ответственность. У неё приватизированная кв,у нас же нет. И если долбить ей потолок ей придётся за это платить, а нам за пол нет. Рабочий должен придти после завтра. А до того временни она, говорит, что отключит воду (кран на выключение воды, врезан в её стояк), может ли она перекрыть нам воду?