Проблемы с долгом за газ - отрезали газ, огромный долг, отказ в рассрочке, делопроизводство – что делать?

Долг за газ. газ отрезали в прошлом году в апреле месяце. Мать не работающая пенсионерка я мать одиночка (двое детей) на момент обрезки была беременна. На момент обрезки долг был 24000 но по щетчику нам насчитали по новому тарифу и долг оказался 208000. Мать не является полноправной хозяйкой квартиры т.к. после смерти отца не вступила в наследство (дорогостоящая процедура). В рассрочке платежа нам отказали даже не смотря на то что я обнулила кредитную карту и заплатила 17000 (теперь по новой выплачиваю кредит). газовый договор оформили на мать и теперь на нее открыли делопроизводство с требованием погасить задолжность. Как быть?