Отказ от подписания договора поставки - возможные последствия и штрафные санкции

При запросе ком. предложения на поставку товара, заказчик прислал в форму, в которой попросил указать фразу, что мы обязуемся подписать договор поставки с их подрядной организацией (кот. занимается обеспечением) без протокола разногласий. Форму договора по нашей просьбе не предоставили, сказали, что данное письмо - формальность. Т.к. пока еще не согласован товар. Когда они согласовали товар, уже другой отдел прислал форму договора. Но условия совершенное нас не устраивают. Подписывать Протокол разногласий или вносить изменения заказчик отказывается. А мы в свою очередь, не подписываем договор поставки. Все общение проходило только в эл.виде или по телефону. Т.е. оригиналов документов не получали ни мы, ни заказчик. Сейчас они прислали письмо, что, если мы в опр. срок не подпишем договор, они будут считать это отказом от поставки товара. Письмо пришло тоже по эл.почте, с подписью, исх.номером, без печати. Подпись черной ручкой или копия - не очень понятно. Возможно ли наложение на нас каких-то штрафных санкций за то, что мы отказываемся от подписания договора с поставщиком заказчика. Заранее благодарим!