Проблемы с возвратом предоплаты за автомобиль - что делать в такой ситуации?

Они не правы, необходимо взыскивать не только основной долг, но и неустойку, документы все сохранились?

Добрый день! В вашем случае пишите претензию и обращайтесь в суд о взыскании денежных средств.

Здравствуйте Николай.

...................................................................................................................................

1. Для начала необходимо обратится в автосалон с претензией в которой указать что в связи с нарушением сроков продажи (передачи) автомобиля, Вы просите расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Вам уплаченные денежные средства.

...................................................................................................................................

2. Если требования указанные в претензии не будут удовлетворены, то необходимо обращаться с иском в суд с требованием о возврате уплаченных денежных средств, взысканию неустойки и штрафа по Закону РФ "О защите прав потребителей".

...................................................................................................................................

3. При подачи иска в суд можно походатайствовать о наложении обеспечительных мер в виде ареста имущества и денежных средств автосалона, чтобы иметь возможность в дальнейшем в случае удовлетворения заявленных требований получить взысканные денежные средства.

...................................................................................................................................

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

Здравствуйте. Для более подробного ответа нам нужно ознакомиться с документами. Скорее всего вы имеете право претендовать на неустойку в связи с просрочкой возврата денежных средств и штрафа в размере 50% от цены иска (п.6 ст.13 Закон о Защите прав потребителя, ст.16 Все пункты ущемляющие ваши права будут признаны не действительными.)

Обращайтесь, мы обязательно вам поможем в решении данного вопроса.