Проблемы с установкой счётчика - что делать, если компания не сделала всё вовремя?
Около двух лет назад как поступить в этом был установлен новый счётчик на дом (компьют.) устанавливала компания сама, сразу они не поставили пломбу, сказали чтоб мы сами позвонили и сделали заявку! Мы звонили неоднакратно нам отвечали-ждите. За этот период приходили квитанции на сумму 1 рубль, бабушка ходила платила. Сейчас кампания соизволила наконец-то поставить пломбу и поставить на учёт! и пришла квитанция на 25 тыс. рублей! Что нам делать? Ведь это не наша вина, что компания вовремя не сделала всё что надо! А мы не могли сами снимать показания! Счётчик работает автоматически! Как нам поступить в этой ситуации?
opinioni
avvocato
Людмила, здравствуйте!
Вы должны понимать, что включая свет или вилку в розетку, т.е. потребляя электроэнергию Вам за неё придётся заплатить.
Что делать? Вот сами посчитайте - за 2 года 25000 руб. - это чуть больше 1000 руб. в месяц и примерно посчитайте по счетчику, от того момента как установили, остались первоначальные показания и нынешние? Умножьте, что получится?
Что делать - нужно раньше было с этим вопросом и не здесь писать, а заказными письмами, а теперь, что Вы кому докажете, что звонили, ходили, говорили, - слова ни к чему не пришить. Напишите хотя бы сейчас какую-нибудь претензию им.