Задержка получения паспорта после оформления через посольство Узбекистана - какие сроки ожидания?

Мой гражданский муж гражданин Узбекистана в январе 2016 г не смог пересечь границу так как у него паспорт старого образца сказали только через посольства Узбекистана он может выехать 3 февраля 2016 г он поехал в посольства Узбекистана г Новосибирск у него забрали паспорт и дали справку с его фотографией и его данными и сказали через 15 дней выезжать в Узбекистан и ждать там его документ выехал он 18 февраля на сегодняшний день его паспорт ещё не пришёл как он говорит в Узбекистан уже прошло 3 месяца скажите пожалуйста за какие сроки идёт паспорт с посольства в Узбекистан?