Ошибочная оплата земельного налога - возможность возврата погашенной суммы

На отделении казпочты (казахстан) ошибочно ввели сумму налога за земельный участок. (придомовой) Теперь предлагают мне погасить разницу. А у меня ни желания ни возможностей нет. И человека (работника) жалко (она погасила из своей зарплаты) - у всех бывают ошибки. Возможно ли вернуть ошибочно оплаченную сумму. Спасибо.