Lawyer Social Net
User Write
Eseniia I Elena
Novosibirsk
28.04.2016, 08:54

Отказ в возмещении ущерба после потери и повреждения застрахованного телевизора при перелете Дубай - Новый - неверное обвинение в неправильной упаковке багажа

Мне отказали в возмещ. Ущерба! При перелёте Дубай Новом. Был утерян а потом найден сломанный уже Телевизор ЗАСТРАХОВАННЫЙ. При получении через (2 недели) ма его открыли и там же составили Акт о повреждении! Ждали 4 месяца а сейчас получили отказ, якобы мы плохо упаковали багаж. Мы его даже 2 жды упоковали пленкой в Международном Дубайском Аеропорту! Помогите пожалуйста! Что за беспридел!
Opinions
Lawyer

Нужно смотреть правила страхования, возможно, там отдельно оговаривается перевозка техники.

Если телевизор сдавался в багаж в заводской упаковке, то на нём должна быть маркировка с указанием условий транспортировки.

Если докажете, что перевозчик был уведомлен о том, что перевозит технику и был согласен на это, а также то, что вами были соблюдены нормы по упаковке, предусмотренные производителем и правилами страхования, то у вас есть шанс выиграть дело в суде.

Интересное дело.

Первое - тут распространяется закон о защите прав потребителей, а как следствия огромные неустойки от 0.5 до 3% в день от стоимости услуги + штраф 50% (п6. ст 13 ЗоЗПП). Естественно соглашусь с предыдущей коллегой-просто необходимо почитать договор и правила страхования.

Если телевизор был застрахован (вероятно в с7) они не могли не знать о том что они перевозят именно телевизор. Маловероятно, что правилами страхования предъявлены некие требования к упаковке такой техники при перевозке.

Обращайтесь в случае заинтересованности, изучим документы (можете выслать сканы на почту) оценим юридические перспективы, это все бесплатно, а там, в случае Вашей заинтересованности направим дело в суд. По практике дела из сферы потребителей выигрышные.

User

Все верно! Международный аэропорт:- у стойки при регистрации билетов нас попросили ДОПОЛНИТЕЛЬНО упаковать в целофан (услуги аэропорта), что мы и сделали. Там же регистратор приклеела кучу стикеров и забрала уже ЗАСТРАХОВАННЫЙ (оплаченно отдельно) телевизор. Когда вНовосбирске нам обьявили что багаж утерян мы ( где то 6-7 человек тоже не получили багаж с нашего же рейса) составили акт притензию и разьехались по домам (городам) ждать багаж.

Теперь, как все это дело начать и закончить ? Если сможете помогите! Со всеми штрафами и % !!! Чтобы другим пассажирам не было так унизительно Больно!!!

Получать Потерянный,Сломанный багаж с Унизительно Пренебрежительным Отказом на совершенно естественный вопрос о возмещении порчи багажа Международных стандартов!!!

Lawyer

Обращайтесь в суд и взыскивайте моральный и если был материальный ущерб.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.