User
Write
Как действовать, если магазин не выполняет заказ и отказывается вернуть деньги - ситуация и возможные действия
У меня такая ситуация. Заказали мебель в магазине оплатили деньги заранее. Магазин уже 3 месяца мебель не привозит, а на просьбу вернуть деньги слышим один и тот же ответ: До хозяйки магазина дозвонится не можем, на работе она не появляется. Денег чтобы вернуть вам нет. Я считаю это полным бредом. Подскажите пожалуйста что делать и кому обращаться. Договор есть.
Opinions
Lawyer
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Lawyer
Обратитесь с официальной претензией о возврате денег и выплате неустойки, не ответят сразу обращайтесь в суд, наймите юриста по защите прав потребителей. Удачи Вам
Attorney
В суд обращаться, если есть на руках договор. Если договора нет. то тогда обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.