ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Татьяна
Комсомольск-на-Амуре
21.04.2016, 17:30

Пополнение долгов - почему мой счет в Сбербанке был обнулен без предупреждения?

У меня такая ситуация. Являюсь владельцем дебетовой карты Сбербанка. У меня со счета сняты деньги и минусом. Сначала я увидела при входе в личный кабинет онлайн-сбербанк что стоит минус 1500 рублей. Денег на карте не было. Мобильный банк подключен-никаких сообщений не было. В личном кабинете об операции написано-арест. Я сразу позвонила в сбербанк России где мне ответили что это судебные приставы НАВЕРНОЕ по решению суда сняли минусом... Я ДОЛЖНА ИДТИ В местный Сбербанк и там узнавать-писать обращение-ждать ответа-а потом узнавать у судебных приставов. Никто меня не уведомлял ни о каких списаниях. Теперь ради интереса зашла опять в личный кабинет---у меня минус 14000 рублей. КАК ТАК МОЖЕТ БЫТЬ... Я понимаю если есть долги-то заблокировали бы мне счет. А влезать в личную карту и писать минусом? А Сбербанк говорит что все по закону. Так для чего пароли если в мою карту можно влезть и делать что хотят.? С Уважением-Татьяна.
Мнения
Юрист

Вам необходимо обратиться с заявлением в службу судебных приставов, так как они не вправе взыскивать более 50 % с заработной платы пенсий, (пособия вообще исключаются из списка на взыскание). Однако на Вас лежит обязанность сообщить им о характере поступающих денежных средств и предоставить документы

Юрист

Обратитесь письменно в территориальное подразделение Банка России, он осуществляет надзор за банками.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.