В каких случаях я могу отказать покупателю в возврате товара?

Зависит от причины по которой покупатель пытается вернуть товар. Доказать, что товар приобретён не в этом магазине- обязанность продавца.

Зависит от причины возврата товара.

Александр Тел.: +7919-820-11-00