Необходимость соблюдения процедуры - обсуждение заявления о препятствии мне бывшим супругом в доме и возможное бездействие полицейских

Я подала заявление на имя участкового в полицию о чинении препятствий мне бывшим супругом проходу в дом, который был разделен решением суда в натуре, и по решению суда необходима реконструкци для строительство второго входа Участковый мне позвонила и договорилась со мной о встрече по данному факту, но так и не появилась. Вправе ли они вынести решение по заявления не побеседовав со мной и не ознакомив с материалами дела? Могу ли я пожаловаться в прокуратуру о без действие сотрудников полиции?