Отказ от раннего бронирования - есть ли штраф за отмену иностранного отдыха?

Согласилась на раннее бронирование и заплатила половину суммы, поездка за границу на отдых с 12 июня. В связи с тем, что, как оказалось, этот туроператор размещает в самом неудачном здании (отель состоит из 4-х зданий). Решила отказаться от брони, мне говорят, что штраф будет минимум 50% от суммы. Так ли это?