Отказ собственника оплачивать электроэнергию после односторонней опломбировки счетчика - как решить проблему в ситуации с новостройкой?

Я являюсь сотрудником упрвляющей компании. Дом новостройка, при сдаче квартир была произведена опломбировка счетчиков электроэнергии, на данную опломбировку собственник (квартира приобреталась от застройщика) не явился, как следствие опломбировка счетчика была произведена сотрудниками УК в одностороннем порядке, собственник согласился с актом, взял свой экземпляр, но наш не подписал. Теперь, по прошествии 9 месяцев пользования жилым помещением (фактически проживат семья 4 человека) собственник отказывается оплачивать нам электроэнергию. Говорит - берите по среднемесячным нормативам, при этом в квартире никто не прописан. Нагорело более 3000 кв. Как нам можно выйти из данной ситуации?