Нарушение сроков проверки планшета в сервисном центре DNS
Планшет является технически сложным товаром. При обнаружении недостатков в течении 15 дней после передачи товара покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В случае, если он будет находиться в ремонте свыше 45 дней, то у вас возникает право на расторжение договора купли-продажи, самое главное не теряйте акты о приёмке в ремонт планшета. Технически сложное устройство, к которому относится планшет, не подлежит возврату в течение 14 дней с момента приобретения, только лишь в случае неоднократности проявления неисправности- два и более раз поломка в течение гарантийного срока.
у вас есмть право расторгнуть сделку и вернуть деньги - ст. 18 ЗоЗПП
Обращайтесь с официальной претензией, далее - в суд