Medicina, Assistenza Sanitaria
Уважаемая Елена!
Советую Вам написать письмо на имя руководителя Пенсионного Фонда РФ. Найдите сайт ПФ РФ в интернете, там есть вся информация.
В этом письме опишите все свои "приключения", желательно с датами, номерами писем, ФИО сотрудников ПФ, с которыми Вы общались. Напирайте на несоблюдение сроков ответа на Ваши письма.
В конце письма просьба - разобраться в этой ситуации, прислать образец справки, которая удовлетворит ПФ и вопрос: по чьей вине Вы не можете получить пенсию?
Идеально, если Вы сами вручите письмо, написанное в 2-х экземплярах. Если не сможете, поручите кому-нибудь из близких. Главное, чтобы на 2-м экземпляре был штамп о принятии письма Пенсионным фондом и входящий номер.
Через несколько дней можно будет позвонить в канцелярию и узнать, кто исполнитель этого письма, взять его телефон и контролировать ситуацию.
Удачи!