Интернет
Пользователь
Написать
Покупала матрас через интернет магазин в москве по индивидуальному заказу чехол материала изготовили не из того материала сама я из йошкар-олы. как мне взыскать компенсацию с фабрики за несоответствие товаром матрас уже есть в использовании.
Юрист
для начала следует написать претензию, после придется обращаться в суд, там следует доказать факт применения не согласованного с вами материала и взыскивать разницу в стоимости матраца либо расторгать договор и взыскивать стоимость полностью. местом рассмотрения спора будет ваше место жительства, так как по закону о защите прав потребителей иск подается по месту нахождения потребителя