Добрый день! У меня вопрос: довелось ехать поездом 9 из Владивостока до Тюмени, с 5 по 10 июля. В первый же день моего "путешествия" в нашем вагоне отказал кондиционер. За бортом +33, в железной капсуле вагона - и того более! Короче, поездка превратилась в кошмар. Что я могу предпринять по отношению к РЖД : возврат стоимости билета, ведь билет был оплачен за вагон с кондиционером; компенсацию моральных страданий? Спасибо!

Спасибо, все понятно!

То что нужно. Спасибо!