Добрый день, Любовь! Свой комментарий не смог разместить, там, где Вы задавали свой вопрос. Поэтому, не касаясь юридической стороны вопроса, рекомендую ещё раз проверить паспортные характеристики приобретённого Вами обогревателя. В реальной жизни для расчёта требуемой мощности электрообогревателя используют такое соотношение, что для обогрева 1 кв. м помещения высотой 2,5...2,7 метра требуется мощность 100 Вт. Таким образом, при общей площади помещений 50 кв. метров требуется электрообогреватель мощностью не менее 50*100=5000 Вт или 5,0 кВт. Если в паспорте указана площадь обогрева, равная 50 кв. метров, то, на мой взгляд, с помощью юристов обязать продавца вернуть денежные средства, уплаченные за обогреватель, а также получить причитающийся Вам возмещение ущерба, неустойки и пр., о чём юристы знают значительно больше меня вполне возможно. Успехов Вам.