Неудачные попытки получить информацию о своем исполнительном деле - что делать в данной ситуации?

Полгода назад задала исполнительный лист судебным приставам для взыскания долга с должника. До сих пор ни ответа ни привета. Пыталась в базе искать номер своего исполнительного дела и фамилие судебного пристава, который им занимается-ничего нет. Пыталась дозвониться и узнать кто занимается моим делом-со мной никто разговаривать не стал. Точнее трубку не взяли. Что мне делать? Живу за 100 км от этого города. Ездить туда часто не могу.