Lawyer Social Net
User Write
Iuliia
Saint-Petersburg
15.02.2016, 18:19

Проблематичный телефон - фирма производителя не помогает с устранением неисправности

Телефон в ремонте третий раз. Проблема так и не устранена. Слышала что-то про то, что если не можешь пользоваться телефоном 30 дней в год, то что? Фирма производителя сама сначала предложила подать заявку на рассмотрение такого варианта. А теперь просто пишет ждите окончания ремонта вашего оборудования.
Opinions
Lawyer

... то вправе требовать возврата/ обмена. Если сейчас в ремонте, то - ждите окончания, в последующем при обнаружении недостатка - претензию с требованием возврата денежных средств

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.