Отпуск превратился в кошмар - автобусная поездка из Москвы в Волгоград привела к простуде из-за холода в салоне, а компания отказывается вернуть деньги
После поездки автобусом из москвы в волгоград заболели простудой из-за минусовой температуры в салоне. Все 17 часов, при температуре снаружи-17. подъезжая к городу попросил приехать авто перевозчика зафиксировать это недоразумение. Получив отказ и пролежав два дня с температурой, написали заявление на возврат денег за проезд получили очередной отказ, со слов руководителя "нужно разобраться почему такое случилось". выяснили, подтвердили, прошел месяц нет ни денег, ни извинений. В процессе этих переговоров написали письмо в местный Роспотребнадзор, ответ тоже пока не пришел.
Что делать?
Opinions
Lawyer
Здравствуйте Андрей! если вы в суде сможете доказать что заболели по вине водителя (свидетели, справки с болльницы и т.п.) то есть шанс взыскать с работодателя этого водителя материальный и моральный вред.
С уважением Скрыпник Д.Ю.
Lawyer
Андрей, если нет справки от врача, что вы болели, то это большой минус и доказать факт причинения вам морального вреда будет сложно. Про звонок с сотового-это будет косвенное доказательство и суд будет оценивать доказательства наряду с другими предоставленными вами доказательствами. Также один из главных доказательств это билет, если его нет то в иске может быть отказано.