Интернет-магазин отказывается принять обратно несовместимый чехол-клавиатуру для iPad Air - что делать в такой ситуации?

В интернет-магазине юр.лицом куплен комплект: Apple iPad Air 2 64Gb Wi-Fi + Cellular и Чехол-клавиатура Logitech Type+ для iPad Air. При личной консультации в пункте выдачи интернет-магазина до оплаты - персонал подтвердил что они совместимы. По факту - нет. интернет-магазин отказывается принимать обратно Чехол-клавиатура Logitech Type+ для iPad Air для замены на совместимую или возврата финансов. Мои действия?