Требуется срочное реагирование - после смерти дочери в Москве долгое время отсутствуют результаты обращения в инстанции

Умерла дочь в Москве, обращались во все инстанции, только отписки более двух лет, сегодня материалы в следственном отделе уже более полугода. Куда можно обратиться для срочного реагирования, потому что письменно это опять отписки?