Проблема оформления пенсии из-за отсутствия записи о реорганизации в трудовой книжке - вопрос справедливости для работников

Вопрос оформления пенсии. Работники пенсионного фонда нашли в трудовой книжке супруги проблему. В 90-х годах она была принята на работу в Домоуправление, а уволилась через несколько лет с этой же организации, но носящей другое название (была реорганизация) - ПЖУ. В трудовой книжке факт переименования (реорганизации) конторы не отмечен. Только записи: принята экономистам в ДУ тогда-то и уволена из ПЖУ тогда-то. Теперь эти годы при оформлении пенсии не засчитывают, говорят нужна справка - выписка с приказом о реорганизации ДУ в ПЖУ. Но было это более 20 лет назад в Северной Осетии. Искать трудно. Почему она должна страдать за просчёты других должностных лиц? Даже, если сотрудники Пенсионного фонда правы.