User
Write
Как вернуть неисправную скороварку и обменять её на новую модель?
В сервисе признали скороварку неисправный, хочу обменять товар на новую другую модель, скажите мне идти в магазин сразу со скороваркой? Чтобы написать претензию, и должны ли они ставить её у себя и выдать мне какой нибудь документ?
Opinions
Lawyer
Идите в магазин и сдайте неисправный товар. Получите документ о принятом товаре как неисправный, если не поменяют на аналогичный товар. В противном случае подавайте на них в суд. Любой отказ не в пользу продавца. При условии , что товар на гарантии.