Но через несколько месяцев ее отправили в санаторий, где она до сих пор.
Расскажу свою ситуацию: мы с мужем в Москве по знакомству сняли 2 комн. Квартиру, и вот эта знакомая является опекуном инвалидки, которая жила на то время в этой квартире. А инвалидка-эта женщина неадекватная, она сидит дома и почти не выходит на улицу, когда то ее переехал автобус, вот и врачи собрали ее по кусочкам, ну короче-больной неадекватный человек, с детским интелектом. Но через несколько месяцев ее отправили в санаторий, где она до сих пор. И вот мы пользовались услугами МГТС, но однажды позвонил автоатветчик, и стал предлагать какие то услуги Ростелеком, а телефон у нас дисковый, без тонового режима, и вот автоатветчик говорит нажмите 1, если вас это заинтересовало, и я как раз по ошибке и тронула единицу, в ответ говорят-спасибо что заключили договор с Ростелекомом. Я еще удивилась-как без тонового режама я это сделала? Дальше любые наши звонки автоматически стали переключатся на услуги Ростелеком, как бы я не старалась на межгород позвонить, Ростелеком все равно фильтровал звонки через свою сеть, и стал присылать квитки на бешеные оплаты, которые превышают МГТС-хотя звонила на тот же номер как и раньше. Я звонила в этот Ростелеком чтоб отключить их услуги-но там дерзко отвечали что собственнику телефона нужно расторгнуть договор только при личном визите, ну а каком личном визите инвалидке может идти речь? Полный бред. Вобщем ни в какую отключать меня отказались, я выключила телефон на пол года, потом включив и оплатив долг перед МГТС снова включила данный номер. Теперь я пользуюсь услугами только МГТС, но ПРостелеком меня достал с звонками и письмами, я не оплатила 490 р. Я позвонила им сегодня обьяснила ситуацию, что не хочу с ними больше работать, я оплачу долг, если они меня автоматически отключат, на что грубо на меня наорали и сказали встретимся в суде...
Вот обьясните мне люди эту политику? Если б этот автоатветчик позвонил и трубку подняла инвалидка или например ребенок, и нечайно нажал кнопочку, то какие вопросы могут быть?
Что значит заключили договор? Где моя подпись? Где бумаги?
Инвалидка в санатории, отключить я могу либо с ней, либо по нотариально заверенной доверености.. но это невозможно сделать...
И что делать? Кого они будут вызывать в суд? этого больного человека? На каком основании?
Да, и еще нагло врут что договор был подписан в 2001 г лично в офисе, хотя это не возможно, она не выходит из дому, а опекун это делать бы не стала, так как нечего звонить инвалидке на всякие межгорода, у опекуна есть свой домашний телефон.
Вот такая история-что делать? Платить? Или ждать суда? :
Opinions
Уважаемая Людмила, добрый день!
Договор оказания услуг с компанией должен быть заключен письменно, в противном случае он считается незаключенным. При обращении в суд компании нечего будет представить в доказательство письменного договора оказания услуг. На этом основании необходимо его оспаривать, как незаключенный договор, тем более, что такой договор имеет право заключить либо собственник квартиры, либо его представитель на основании доверенности.
Вам не нужно опасаться обращения в суд, компания должна в суд представить документы, подтверждающие исковые требования.