Препятствия для расселения - Как решить проблему соседки, не желающей покидать коммунальную квартиру в Санкт-Петербурге?

В нашем доме 3 коммунальные квартиры и недавно появился покупатель заинтересованный в расселении нашего дома. Стали собирать документы для подачи в программу Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге. Но одна соседка не хочет уезжать и соответственно документы не делает. Из-за неё мы не можем попасть в программу и начать процесс расселения. Как можно на неё повлиять с юридической точки зрения? К кому обратиться?