Как поступить, если с счета в Сбербанке сняли 4600 рублей без возможности возврата или компенсации?

Со счета в сбербанке сняли 4600 рублей. Ответ официальный от банка - возвращать или компенсировать не будут. Что делать, куда обращаться?