Задержка в ремонте автомобиля - Как поступить, если страховая компания не может доставить запчасти?
Страховой случай наступил 12 августа. Страховая компания Альфа страхование. Машину в этот день направили на Стоа в мерседес бенз панавто. 13 августа её приняли. Обещали, на словах отдать 30 августа, через неделю позвонили и сказали, что запчастей в наличии нет. и придётся ждать 11 сентября, срок поставки. Срок окончания ремонта, так же на словах, поставили на 8 октября. Сеголня, 13.09 звонит мастер и говорит, что у мерседеса нет одной запчасти в Германии и 24 сентября он только сможет сказать когда завод сможет её изготовить, а потом доставка 3 недели и ремонт 20 дней. Так примерно в лучшем случае не раньше 17 ноября. Что делать? Подскажите пожалуйста.
Opinions
Lawyer
Добрый день, напишите претензию в страховую компанию.
Если полис предусматривает выплату страхового возмещения по калькуляции, то можно провести независимую оценку и взыскать со страховой материальный ущерб, а также неустойку, за затягивание сроков ремонта.
Lawyer
Или требовать со страховой компании страховое возмещение в размере,определенной независимой экспертизой,или отремонтировать за свой счет,впоследствии взыскать с СК. Ну или ждать.
Law firm
Ознакомтесь с правила страхования и срокам ремонта на СТО.
Сроки страховщиком нарушены (45 суток,) если вы не подписывали документов о продлении.
Пишите претензию СК и забирайте авто.
Ремонтируйте авто за свой счет или проводите независимую экспертизу.
Далее повторно претензию в СК и в суд.
в помощь www.sud-urist.ru