Как преодолеть сложности с выпившим велосипедистом, причинившим ущерб на парковке, и решить проблему с страховой компанией?

Машина стояла на парковке в неё въехал велосипедист выпевший и потелефону говоривший, помял капот и поцарапал бампер (машина еще как в кредите, платить 2 года кредит). В страховку позвонили на второй день, так как в этот день на эмоциях забили позвонить. Теперь страховики кричат что машину красить мы не будем так как вы позвонили на второй день, а не в день дтп. на дтп приехал милиционер, сказал через 10 дней забрать высновок и с ним можно идти на суд. помогите что нужно делать? И как заставить страховиков в ремонте?