Проблема с оплатой через терминал - Как вернуть деньги после зависшего платежа?

пишите письменную претензию о возврате ден. средств и отправляйте заказным письмом. в претензии укажите, что в судебном порядке с них будет взыскана неустойка, штраф и все Ваши судебные издержки, в том числе и оплата услуг представителя