Недокомплектация кухни после поставки - как потребовать исправления и возмещение у фирмы ЗОВ
Заключили договор в январе на поставку кухни в фирме ЗОВ. Через 45 рабочих дней получили кухню, но в ней не оказалось фурнитуры, ждем по сей день. В договоре написано, что: при обнаружении после передачи скрытых существенных недостатков (дефектов), стороны составляют рекламационный акт и ждут 45 рабочих дней на исправление. Являются ли скрытыми существенными недостатками просто недокомплектация? Звоню туда через день, а они меня завтраками кормят. Как мне их поторопить и есть ли возможность потребовать компенсацию?
Opinions
Lawyer
Пишите письменную претензию и отправляйте в салон, так же Вы можете указать, что вправе потребовать от них компенсацию. Установите сроки устранения недостатков, в противном случае будете вынуждены обратиться в суд и с них будут взысканы и судебные издержки.
Это обычно помогает быстрее, чем устные беседы